Question

よくあるご質問

Q.名入れする場合は、納品までどのくらいの期間がかかりますか？

A.冊数にもよりますが、新規の場合は4～5週間、リピーター様の場合は3～4週間を目安にお考えください。

Q.数冊の注文、または名入れなしの注文もできますか？

A.はい、もちろん承っております。お気軽にお問い合わせください。標準品(名入れなしの在庫品)は、ご注文翌営業日より2～3日でお届け可能です。

Q.ロゴマークを入れたいのですが、できますか？

A.はい、もちろんできます。ファイルにロゴなどを用いる場合は、Adobe Illustrator(R)の画像データを下記アドレス宛にお送りください。Adobe Illustrator(R)の画像データがない場合は、JPG/PNG/PDFデータを添付メールください。制作担当者がご確認いたします。データがない場合はロゴが入っている大きめの封筒などをご郵送ください。info@pioneer-jimuki.com

Q.名入れに費用はかかりますか？

A.お申込み冊数が30冊以上の場合、無料にて対応いたします。なお、30冊未満の場合は版代11,000円(税込)がかかります。

Q.タイトルを変えたいのですが、できますか？

A.はい、もちろんできます。なお、お申込み冊数が50冊以上の場合、タイトル変更は無料にて承っております。50冊未満の場合は、別途版代11,000円(税込)がかかります。※PPタイプのみ、タイトルの変更ができません。

Q.全くのオリジナルファイルは作れますか？

A.喜んで承ります。見本をお送り下さい。お客様のご要望に応じてあらゆるファイルを作成いたします。

Q.当社はかなり遠方になるのですが、お取引に問題はないでしょうか？

A.はい、もちろん大丈夫です。打ち合わせはお電話にて行いますし、宅配便でのお届けなので問題はありません。
またご購入金額が税抜10000円以上で本州であれば、送料無料にてお送りしております。
※本州以外のエリアへお届けの場合は本州エリアへの送料との差額をいただきます。